Die häufigsten Fragen

Werter Interessent, wir haben hier Fragen die an uns gerichtet wurden nach besten Wissen und Gewissen beantwortet um Ihnen und uns aufwendigen Schriftverkehr zu ersparen.

Wir geben prinzipiell keine Wertigkeitsurteile über andere Produkte ab, machen Sie sich doch selbst das entsprechende Bild davon

Wo wird das Gerät aufgestellt und richtet sich der Radius auf die Innenfläche aus.

Vorzugsweise wird der wet ex Generator über der Feuchtesteighöhe (nicht im Keller) aufgestellt, der Radius soll über die Außenmauern reichen.

Wie ist es möglich dass ihre Geräte so billig sind, wo doch andere Trockenleger tausende von Euros verlangen.

Vorweg unsere wet ex Generatoren sind nicht billig sondern äußerst Preiswert.Wir kalkulieren sehr knapp, sind die Hersteller und haben auch keinen Zwischenhandel. Wir bieten keine Dienstleistung an und es gibt auch keinen kostenintensiven Außendienst sowie keine teuren Hochglanzprospekte. Für alle Informationen steht ihnen unsere Internet Shop jederzeit zur Verfügung.

Welche Vorbereitungen sind zu treffen.

Es ist eine nur eine intakte geerdete Steckdose 230 Volt 50Hz notwendig.

Ich habe leider nicht soviel Bargeld, kann ich den Generator auch auf Raten bezahlen.

Eine Teilzahlung ist bei den nieder kalkulierten Preisen nicht möglich.

Teilen Sie mir bitte mit ob für Ihre Geräte eine Konformitätserklärung vorliegt und obes eine Untersuchung wegen Störemissionen und magnetische Störfelder gibt.

Eine Konformitätserklärung gibt es nicht, denn die könnte sich jeder selbst ausstellen. wet ex Generatoren sind auf Herz und Nieren von einer akkreditierten und zertifizierten Prüfstelle mit positiven Gutachten ausgestattet. Es bestehen keinerlei Bedenken weder für Mensch noch Tier. Siehe auch Startseite mit Prüfberichten.

Danke für die rasche Lieferung, es ist mir jedoch schleierhaft wieso das Gerät so leicht ist, andere Fabrikate sind wesentlich schwerer

Wet ex Generatoren sind auf den neuesten Stand der Technik gebaut und benötigen keine schweren Trafos, daher das geringe Gewicht. Außerdem gibt es dadurch auch keinerlei Störemisionen. Siehe auch Startseite mit Prüfberichten.

Ist eine Wandmontage notwendig, oder kann ich es auch im freien Raum aufstellen.

Nein, der wet ex Generator kann überall auf waagrechtem Untergrund aufgestellt werden, bei einer Wandmontage wären die Aufstellmöglichkeiten eingeschränkt.

Mich würde interessieren welche Auswirkungen ihr Gerät auf andere Gerätschaften im Haushalt hat.

Keinerlei, die wet ex Generatoren sind frei von Störemissionen und können auch von anderen Geräten nicht beeinflusst werden. Siehe auch Startseite mit Prüfberichten.

Wie hoch sind die Transportkosten nach Deutschland.

Euro 16,20 für Verpackung und versicherten Versand, dies ist am Ende des Bestellvorganges ersichtlich, noch bevor sie die Bestellung absenden.

Nennen sie mir Namen, Adressen und Tel. von Kunden in meiner Nähe.

Wie allseits bekannt sind Kundendaten durch das e-commerz geschützt und dürfen an Dritte nicht weitergegeben werden.

Ich habe starke Hanglage und dadurch auch seitlich eindringende Feuchte ist ein Einsatz ihrer Geräte möglich.

Der Einsatz ist wohl möglich aber nicht sinnvoll, hier müsste eine seitliche Abdichtung gemacht werden, wenn diese vorhanden ist, können sie den wet ex Generator zur Beseitigung der aufsteigenden Feuchte sinnvoll einsetzen.

Wo kann ich ihre Geräte noch kaufen.

Bestellungen sind ausschließlich über unseren Shop möglich.

Ist der Stromverbrauch sehr hoch.

Nein, für den R09 max 5 Euro pro Jahr und den R14 max 7 Euro pro Jahr.

Kann ich ihre Geräte auch nach einem Wasserrohrbruch einsetzen.

Da bei einem Wasserrohrbruch keine Nässe nachkommt ist dies nicht sinnvoll,hier wären Kondenstrockner oder auch direkte Trocknung in die Mauer mit Heißluft zu empfehlen.

Ich habe zeitweise einen hohen Grundwasserspiegel und dadurch nicht nur einen nassen Boden sondern auch die Mauern sind durchnässt ist ihr Gerät geeignet dies zu beheben.

Ja, mit  Schacht und Sumpfpumpe möglich.

Durch Hochwasser ist unser Keller bis an die Decke nass, kann Ihr Gerät die Austrocknung beschleunigen ?

Sollte Ihr Keller schon vor dem Hochwasser feucht gewesen sein, empfiehlt sich der Einsatz eines Generators. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns.